Cuando auditamos una cuenta de Google Ads de una clínica por primera vez, casi siempre aparecen los mismos errores. No son fallos exóticos — son decisiones de configuración que parecen razonables a primera vista pero que, en un sector de decisión lenta como salud y estética, cuestan mucho dinero.

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Errores que se repiten en casi todas las cuentas que auditamos
Sin remarketing
= tráfico ya pagado que no vuelve a convertir

1. Concordancia amplia sin control

Configurar las palabras clave en concordancia amplia sin negativas suficientes es la forma más rápida de gastar presupuesto en búsquedas que no tienen nada que ver con tu servicio. Una campaña de "implantes dentales" en amplia puede acabar mostrándose para búsquedas de información gratuita, empleo en el sector, o incluso temas sin relación.

2. Todos los tratamientos en la misma campaña

Mezclar tratamientos distintos (por ejemplo, ortodoncia y estética facial) en la misma campaña, con el mismo anuncio y la misma landing, diluye la relevancia de todo. Cada tratamiento tiene una audiencia, una urgencia y un lenguaje distintos — deberían tener su propia estructura de campaña.

3. Landing genérica en vez de específica

El anuncio habla de un tratamiento concreto, pero el clic aterriza en la home general de la clínica. Esa desconexión de mensaje baja la conversión y, además, penaliza el Quality Score — lo que sube el coste por clic para todo lo demás.

4. Sin seguimiento de conversiones real

Muchas cuentas tienen el píxel de conversión mal configurado o simplemente ausente. Sin eso, la optimización de la campaña se basa en intuición, no en datos — es imposible saber qué anuncio o palabra clave está generando pacientes reales.

5. Ignorar el remarketing

En tratamientos de decisión lenta, la mayoría de personas no reserva cita en la primera visita a la web. Sin una campaña de remarketing bien planteada, ese tráfico —que ya costó dinero captar— se pierde sin segunda oportunidad.

El patrón común

Todos estos errores comparten algo: no son visibles si solo miras el gasto total o el número de clics. Hace falta mirar más abajo, a nivel de estructura y conversión real, para detectarlos. Y si además tu ficha de Google no está optimizada, el problema de captación se duplica: el anuncio atrae el clic, pero la decisión final del paciente pasa también por lo que encuentra en tu perfil y tus reseñas.

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